Клаву можно поменять в сервис-центре. Или купить аналогичную и поменять самим. Это на худой конец. А, вообще, клавиатуру с ноута можно снять и для начала повытрясти оттуда всякий мусор. Помогает иногда :)

Впрочем, я пока живу без клавиш Esc, F2, F3 - оказалось дешевле приспособиться к их отсутствию, чем менять клавиатуру. Стоят они недешево и найти сложно.