![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
"все-таки надо больше читать!"
"Недавно, на московской книжной ярмарке встретился с коллегой, он - небольшой германский книготорговец. Вместе обошли ряд стендов, потом - пару магазинов. В конце концов, он, вдруг, сказал, что наши продавцы почти такие же, как и у них. Но не у него в магазине, он с этим активно борется, используя свои представления о хорошем магазине. В какой-то мере, все они на слуху, но все-таки:
* витрина всегда тематически оформлена,
* на вопрос клиента, что продавец ему посоветует, ответ дается не сразу, а лишь после встречного вопроса, что клиент вообще предпочитает,
* на вопрос, какого автора продавец может посоветовать, никогда не рекомендуются Коэльо, Стефани Майер, Браун, (Акунин) и т.п.,
* на вопрос, где найти книгу нового (слабоизвестного) автора, продавец отвечает, доверительно извиняясь, и с благодарностью за идею: «О, я должен сейчас это заказать»,
читать дальше про хороших продавцов книг у
![[livejournal.com profile]](https://www.dreamwidth.org/img/external/lj-userinfo.gif){kind=small}
agavrКнижные продавцы в магазинах бесят меня более всего.
Самые идиоты - жизнерадостные и невежественные - в "Лабиринте".
Расскажите мне про ваши встречи с книгопродавцами?:)
no subject
Да и не может быть хороших продавцов за такую зарплату и при таких условиях труда.
А было время, я работала в книготорговой фирме, которая открыла первый в Питере магазин свободного доступа. Это теперь кажется, что всегда так было. а в 98-м году мы произвели революцию.
Продавцов туда набирали только с высшим (желательно гуманитарным) образованием, и проводили тренинги и учебы около 3 месяцев ПЕРЕД открытием магазина.
Но потом все как-то испортилось...
no subject
Самое одиозное воспоминание - я попросила посмотреть по компьютеру, есть ли у них воспоминания Шварца. Девушка два раза переспросила фамилию, с трудом начала искать буквы, потом повернулась ко мне и сказала: "Может, вы это сами напечатаете?"