feruza: (Default)
[personal profile] feruza

"Недавно, на московской книжной ярмарке встретился с коллегой, он - небольшой германский книготорговец. Вместе обошли ряд стендов, потом - пару магазинов. В конце концов, он, вдруг, сказал, что наши продавцы почти такие же, как и у них. Но не у него в магазине, он с этим активно борется, используя свои представления о хорошем магазине. В какой-то мере, все они на слуху, но все-таки:

    * витрина всегда тематически оформлена,
    * на вопрос клиента, что продавец ему посоветует, ответ дается не сразу, а лишь после встречного вопроса, что клиент вообще предпочитает,
    * на вопрос, какого автора продавец может посоветовать, никогда не рекомендуются Коэльо, Стефани Майер, Браун, (Акунин) и т.п.,
    * на вопрос, где найти книгу нового (слабоизвестного) автора, продавец отвечает, доверительно извиняясь, и с благодарностью за идею: «О, я должен сейчас это заказать»,
   



читать дальше про хороших продавцов книг у [livejournal.com profile] agavr

Книжные продавцы в магазинах бесят меня более всего.
Самые идиоты - жизнерадостные и невежественные - в "Лабиринте".

Расскажите мне про ваши встречи с книгопродавцами?:)

Date: 2009-09-16 11:54 am (UTC)
From: [identity profile] uksare.livejournal.com
После того, как на мой вопрос о "Братьях Карамазовых" продавщица в компьютерном поиске внесла слово "Карамазовы" в графу "автор", моя вера в книжных продавцов окончательно иссякла.
Да и не может быть хороших продавцов за такую зарплату и при таких условиях труда.
А было время, я работала в книготорговой фирме, которая открыла первый в Питере магазин свободного доступа. Это теперь кажется, что всегда так было. а в 98-м году мы произвели революцию.
Продавцов туда набирали только с высшим (желательно гуманитарным) образованием, и проводили тренинги и учебы около 3 месяцев ПЕРЕД открытием магазина.
Но потом все как-то испортилось...

Date: 2009-09-16 01:49 pm (UTC)
From: [identity profile] vero-nika.livejournal.com
+1
Самое одиозное воспоминание - я попросила посмотреть по компьютеру, есть ли у них воспоминания Шварца. Девушка два раза переспросила фамилию, с трудом начала искать буквы, потом повернулась ко мне и сказала: "Может, вы это сами напечатаете?"

February 2020

S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated May. 25th, 2025 05:49 pm
Powered by Dreamwidth Studios